未來五年,最有可能領(lǐng)先的商業(yè)模式是什么?
2017年,互聯(lián)網(wǎng)圈最火的詞匯之一,就是C2B。在2017年的印刷電商年會(huì)上,阿里巴巴組團(tuán)來參會(huì),他們關(guān)注的核心,就是以印刷業(yè)為突破口,切入到C2B市場。
幾個(gè)月后,淘寶上線了新的業(yè)務(wù)——淘寶定制。但,這距離印刷人想要的C2B還有很長的路要走。
對(duì)于整個(gè)行業(yè)來說,C2B盡管非常美好,但距離我們確實(shí)非常遙遠(yuǎn)。為此,阿里參謀長曾鳴,提出了“S2B2C”作為中間的一個(gè)過渡形態(tài),這也就是未來五年內(nèi)最有可能領(lǐng)先的商業(yè)模式。
S2B
這里的“S ”是一個(gè)大的供應(yīng)(鏈)的平臺(tái),大幅度提升供應(yīng)端效率。未來五年會(huì)先形成一個(gè)平臺(tái)。
“b”是指的一個(gè)大平臺(tái)對(duì)應(yīng)萬級(jí)、十萬級(jí)甚至更高萬級(jí)的小b,讓他們完成針對(duì)客戶的服務(wù)。
S與b的關(guān)系,簡單說來就是賦能的關(guān)系。
盡管很多印刷電商愿意承認(rèn)自己的模式就是S2b,但曾教授也指出,到今天沒有看到一個(gè)完整的S2b的案例。如果說誰有S2b雛形的話,那就是“紅領(lǐng)”。
“紅領(lǐng)作為一個(gè)制造平臺(tái),通過自己的管理軟件系統(tǒng),和幾萬家小b,很多是海外的零售商,這些零售商可能連店面都沒有,但是它有客戶,形成了一個(gè)很好的個(gè)性化定制西裝的平臺(tái)?!?/p>
“未來的工業(yè)一定是個(gè)性化,定制化,智能化。未來一定是個(gè)性化定制的時(shí)代,我們要把握好這樣一個(gè)趨勢(shì),去搭建這樣的個(gè)性化定制直銷平臺(tái),去掉所有的中間商、代理商和渠道商。這是未來的終極商業(yè)模式?!奔t領(lǐng)高層在接受采訪時(shí)如是說到。
聽起來是不是和不少印刷電商的想法非常接近?服裝行業(yè)在某些屬性上與印刷業(yè)非常相似,既然紅領(lǐng)能夠借助互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)成功,印刷業(yè)也具有成功的價(jià)值。
過去的一兩年內(nèi),有不少行業(yè)人士參觀過紅領(lǐng)的工廠,學(xué)習(xí)過紅領(lǐng)的模式。紅領(lǐng)人自己,更愿意把他們稱作為“C2M”模式,簡單地說,就是從客戶到工廠。
個(gè)性化定制并不是個(gè)新鮮的話題,但大規(guī)模定制國內(nèi)尚不多見。對(duì)于行業(yè)來說,真正稱得上大規(guī)模定制平臺(tái)的,可能就是Cimpress正在搭建的平臺(tái)了。其難點(diǎn)在于,如何將各種各樣的個(gè)性化工藝極度標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化和信息化,通過這樣來完成,這不是一個(gè)簡單的過程,工作量很大,而且需要打通的環(huán)節(jié)也很多。
模式好說,但做起來難,看一看印刷電商這幾年的發(fā)展就能知道,路是要一步一步走的,好在紅領(lǐng)和Cimpress已經(jīng)證明,這條路是有可能走通的。
2018年3月29日,中國印刷業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新節(jié)暨第六屆印刷電子商務(wù)年會(huì)將在北京舉行。本次年會(huì),我們特別邀請(qǐng)到了兩個(gè)大規(guī)模定制的成功典范企業(yè)高層:
Cimpress企業(yè)發(fā)展高級(jí)主管Bernhard Heiligtag
紅領(lǐng)集團(tuán)常務(wù)副總裁、酷特智能副總裁李金柱
分別從印刷業(yè)和服裝業(yè)的角度,用兩個(gè)多小時(shí)的時(shí)間,深度闡述大規(guī)模定制平臺(tái)和“C2M”模式在行業(yè)中的應(yīng)用。